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网域、DNS、电邮、Microsoft 365、Google Workspace、Cloudflare:跨平台问题,一份报告讲清楚

免费 IT 平台诊断

为已核实的香港机构提供每 12 个月一次免费唯读诊断,检查一个网域,交付 3–5 页报告。iGears 亦可自行修正网站及程式码问题,另行报价。

  • 一个网域 · 约 2 个工作小时
  • 5 个工作天内交付书面报告
  • 毋须密码 · 不更改设定
专人检视互相连接的网域、DNS、电邮及云端平台的示意图

适合哪些问题

  • Gmail 拒收
  • 网站表格电邮入垃圾邮件
  • 改 DNS 后网站或电邮出事
  • 不知道网域由谁控制
  • 续期通知去了离职同事。

诊断范围

  • 一个网域,唯读检查,约 2 个工作小时
  • 检查注册商及续期、DNS 供应商、MX、SPF/DKIM/DMARC 与实际寄件服务是否配合、网站寄件路径及 SSL;如获授权,亦会查看 Google Postmaster Tools 及 Microsoft 365/Google Workspace 唯读资料
  • 提供 3–5 页书面报告,于 5 个工作天内交付

不包括:更改设定、读取邮箱内容或渗透测试。

申请资格

  • 香港公司须持有效商业登记号码;NGO、学校、教会及社团须有注册文件
  • 申请须由机构自己网域的电邮地址提出
  • 每个机构每 12 个月可免费诊断一次
  • iGears 可拒绝任何申请

每月名额有限,按申请次序处理。

存取方式

  • 由你建立临时唯读存取:Microsoft 365 Global Reader、Google Workspace 唯读管理员、Cloudflare 唯读成员,或安排荧幕分享
  • 只授予诊断所需范围,完成后撤销
  • 我们不会索取密码

流程

  1. 申请
  2. 核实资格
  3. 授权唯读存取
  4. 报告
  5. 可选跟进方案

报告样本

虚构一页节录:示例机构 · example.org.hk。不是客户个案。完整报告为 3–5 页。

示例机构:唯读诊断摘要
项目状态发现及负责人
注册及续期符合机构帐户及共用通知邮箱已记录;机构负责。
网站寄件需要改善示例网站直接寄件,没有 DKIM;网站开发人员跟进。
DMARC 对齐需要改善示例表格 From 使用访客地址;网站及电邮供应商跟进。

建议

  • 网站透过已验证的机构电邮或交易电邮服务寄件。
  • From 固定为 forms@example.org.hk,访客地址只放 Reply-To。
  • 由指定负责人修正并验证;本诊断没有更改设定。

跟进方案

  • 报告会列明问题、建议及应由谁跟进
  • 可按个案索取固定价格修正报价,或选择 IT 顾问计划:按需要报价

常见问题

真的免费吗?

香港公司须持有效商业登记号码;NGO、学校、教会及社团须有注册文件。申请须由机构自己网域的电邮地址提出。每个机构每 12 个月可免费诊断一次。iGears 可拒绝任何申请。

你们会更改我们的设定吗?

不包括:更改设定、读取邮箱内容或渗透测试。 我们不会索取密码。

我们正在使用其他 IT 公司,可以申请吗?

可以。报告会列明应由机构、现有 IT 公司或其他供应商处理哪些项目,方便协作。

为什么要用公司网域电邮申请?

用机构自己网域的电邮有助核实申请与机构的关系;免费邮箱不符合资格。登记号码由职员核实,表格毋须上载文件。

会收到什么?几时有报告?

一个网域,唯读检查,约 2 个工作小时。检查注册商及续期、DNS 供应商、MX、SPF/DKIM/DMARC 与实际寄件服务是否配合、网站寄件路径及 SSL;如获授权,亦会查看 Google Postmaster Tools 及 Microsoft 365/Google Workspace 唯读资料。提供 3–5 页书面报告,于 5 个工作天内交付。

需要提供什么存取?

由你建立临时唯读存取:Microsoft 365 Global Reader、Google Workspace 唯读管理员、Cloudflare 唯读成员,或安排荧幕分享。只授予诊断所需范围,完成后撤销。我们不会索取密码。

之后一定要买服务吗?

毋须购买。报告会列明问题、建议及应由谁跟进。可按个案索取固定价格修正报价,或选择 IT 顾问计划:按需要报价。

可以检查多个网域吗?

免费范围为一个网域。其他网域可另行商议及报价。每个机构每 12 个月一次。

申请免费 IT 平台诊断

* 为必填。毋须上载文件;职员会核实登记号码。请勿填写密码、转移码或邮箱内容。

公司 BR:8 位数字;其他机构:注册编号,只检查格式。

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