教育机构 — AI 知识 FAQ 助手
问题：重复性课程咨询占用大量人力。方向：部署知识库处理常见问题，整合网站与 WhatsApp。成果：减少前线咨询量，提升回复一致性。
我们如何提供帮助
四大清晰能力方向
从网站平台到内部流程、AI 应用到数字化运营支持，我们根据实际业务需求组合方案，而不是先堆砌工具。
客户案例与服务经验
曾服务的机构与项目类型
除了定制 IT 方案，我们也利用相同技术架构开发自助平台。无需定制项目，独立使用经过验证的工具。
AI 应用
务实的企业 AI ——在可控流程中落地
您可以先从我们曾支持的机构与项目，快速了解 iGears 过往常处理的工作范围。以下案例涵盖企业、教育、医疗、NGO、公共机构及教会等多个领域。
富邦基金
东亚联丰投资
凝皓教育
世界宣明会
恩福堂
沙田区议会
网上取票支援系统(医院)
东亚联丰投资
金宝宝控股有限公司
香港民生幼稚园/国际幼儿园
义务工作发展局
望觉堂
行业方案
针对您所在行业的定制方案
我们的 AI 解决方案聚焦知识助手、文档处理、流程自动化及权限可控环境——确保 AI 融入现有流程，而非独立运行。
重点案例
真实项目方向与交付方式
每个案例以「原始问题 → 解决方式 → 成果方向」呈现，方便您快速理解我们的交付方式。
重点案例
真实项目方向与交付方式
每个案例以「原始问题 → 解决方式 → 成果方向」呈现，方便您快速理解我们的交付方式。
NGO — 网站与咨询流程
问题：咨询信息分散在邮件、表单与电话记录中。方向：将咨询汇聚到统一流程，配合状态追踪。成果：改善追踪效率，加快响应速度，明确团队交接。
企业 — 文档处理与流程
问题：人工处理文档，跨部门重复录入。方向：AI 辅助文档接收、分类与流转。成果：减少人工操作，提升准确性与可追溯性。
为什么选择 iGears
为什么与我们合作
Education Institution
教育机构 — AI 知识 FAQ 助手
问题
部署 AI 处理重复性的课程与招生咨询
方向
知识库搭建 / FAQ 训练 / 网站与 WhatsApp 整合
成果
减少前线咨询量，提升回复一致性，释放人力。
NGO & Non-Profit Organisation
NGO — 咨询流程数字化
问题
将多渠道咨询汇聚为可追踪的流程
方向
表单整合 / 状态追踪 / 团队分配 / 通知
成果
改善咨询追踪，加快响应速度，明确责任归属。 → 查看全部客户案例
Listed Companies & Enterprises
企业 — 文档处理与流程自动化
问题
自动化文档接收、分类与路由
方向
OCR / 文档分类 / 审批流程整合
成果
减少人工数据录入，提升处理速度与准确性。
最新洞见
近期文章与观点
探索我们关于企业系统、AI 实施与数字化运营的最新思考。
自 2004 年起扎根香港
深谙本地企业运营
团队架构与流程
围绕您现有的团队架构与流程规划方案
分阶段推进
从小处着手，逐步扩展
交接、文档与可维护性
重视交接、文档化与长期可维护性