网站及平台方案
企业网站、Portal、CMS、会员平台及活动微站,重点关注信息架构、维护流程及转化效果。
核心能力
从网站平台到内部流程、AI 应用到数字化运营支持,我们根据实际业务需求组合方案,而不是先堆砌工具。
我们的产品
除了定制 IT 方案,我们也利用相同技术架构开发自助平台。无需定制项目,独立使用经过验证的工具。
邮件营销
邮件营销 + Lead Intelligence + AI 推广对象匹配
SMS 及 MMS 推广
即时追踪的 SMS 及 MMS 推广
即时聊天及 AI 客服
网站即时聊天结合 AI 客服
AI 工作流程自动化
AI 帮你做事的工作流程 — 触发、任务、连接器
客户案例与服务经验
您可以先从我们曾支持的机构与项目,快速了解 iGears 过往常处理的工作范围。以下案例涵盖企业、教育、医疗、NGO、公共机构及教会等多个领域。
富邦基金
东亚联丰投资
凝皓教育
世界宣明会
恩福堂
沙田区议会
网上取票支援系统(医院)
东亚联丰投资
金宝宝控股有限公司
香港民生幼稚园/国际幼儿园
义务工作发展局
望觉堂
重点案例
每个案例以「原始问题 → 解决方式 → 成果方向」呈现,方便您快速理解我们的交付方式。
问题:重复性课程咨询占用大量人力。方向:部署知识库处理常见问题,整合网站与 WhatsApp。成果:减少前线咨询量,提升回复一致性。
问题:咨询信息分散在邮件、表单与电话记录中。方向:将咨询汇聚到统一流程,配合状态追踪。成果:改善追踪效率,加快响应速度,明确团队交接。
问题:人工处理文档,跨部门重复录入。方向:AI 辅助文档接收、分类与流转。成果:减少人工操作,提升准确性与可追溯性。
重点案例
每个案例以「原始问题 → 解决方式 → 成果方向」呈现,方便您快速理解我们的交付方式。
Education Institution
问题
部署 AI 处理重复性的课程与招生咨询
方向
知识库搭建 / FAQ 训练 / 网站与 WhatsApp 整合
成果
减少前线咨询量,提升回复一致性,释放人力。
NGO & Non-Profit Organisation
问题
将多渠道咨询汇聚为可追踪的流程
方向
表单整合 / 状态追踪 / 团队分配 / 通知
成果
改善咨询追踪,加快响应速度,明确责任归属。 → 查看全部客户案例
Listed Companies & Enterprises
问题
自动化文档接收、分类与路由
方向
OCR / 文档分类 / 审批流程整合
成果
减少人工数据录入,提升处理速度与准确性。
为什么选择 iGears
深谙本地企业运营
围绕您现有的团队架构与流程规划方案
从小处着手,逐步扩展
重视交接、文档化与长期可维护性