香港 AI 可用工具一览
| 工具 | 地区支援/采用路线 | 企业考虑 |
|---|---|---|
| Microsoft 365 Copilot | 香港企业可经 Microsoft 授权经销渠道采用 | 附加于 Microsoft 365 商务方案;合资格方案可能包括 Copilot Chat,实际功能及条款须核对。 |
| Google Gemini | Gemini 网页版官方支援地区已列香港 | 企业可另评估 Google Workspace 路线;个人与企业帐户的管理、资料条款及功能并不相同。 |
| OpenAI ChatGPT | 香港未列于官方支援国家/地区名单 | 企业应选择正式支援的服务,按供应商条款采用;不以非正式帐户安排绕过地区限制。 |
| Anthropic Claude | 香港未列于官方支援地区名单 | 先确认正式服务地区及企业条款,并比较合规替代方案。 |
| DeepSeek | 可评估官方 API 及可下载权重的模型 | 须按具体模型授权、供应渠道、资料处理及部署架构核对;可评估受控部署。 |
| Qwen/通义千问 | 有官方 API 及开放权重模型 | 可评估私有部署;各地区的模型及功能不同,香港端点不等于所有资料处理均留港。 |
| Tencent Hunyuan/元宝 | 可作为中国内地 AI 选项列入比较 | 个人应用与企业服务须分开评估,核对服务地区、合约及资料处理安排。 |
| Moonshot Kimi/Zhipu GLM/MiniMax | 可列入模型及供应商候选清单 | 按实际服务渠道、地区支援、模型授权及资料条款逐项审核。 |
| HKChat/HKGAI | 香港及本地语境 AI 选项 | 核对适用帐户、企业功能、资料处理、服务条款与本地语境表现。 |
先选工作,再选 AI
先定义工作、使用者及覆核人,再测试候选工具。
详细考虑
列出要改善的工作、使用者、输入、输出与覆核人,例如电邮整理、网站客服或内部知识查询。比较正式支援地区、供应条款、功能、可接驳系统及营运责任,先以可量度的小范围验证。模型名称与示范表现不能代替实际工作测试。
资料敏感度决定可用路线
按资料分类、权限及处理位置,选择可用路线。
详细考虑
把公开资讯、内部文件、个人资料、客户纪录及敏感资料分开,列明可用范围、拥有人及保留期限。采用公开服务前,核对输入会否用作训练、谁可存取、资料及日志在哪里处理;需要受控边界时,评估香港托管或私有部署。
Microsoft 365 与其他电邮环境
已使用 Microsoft 365 Business 或经 iGears 购买 Microsoft 的机构,可评估 Microsoft 365 Copilot。它是附加于 Microsoft 365 商务方案的授权,导入前须处理 tenant、文件及邮箱权限。其他电邮/生产力环境可评估 HumanLevelUP。HumanLevelUP 是 iGears 的独立产品;Google Workspace 使用者亦可核对 Gemini 的企业路线。
中文、广东话与香港语境
用已批准材料测试繁体中文、广东话及行业语境。
详细考虑
用机构实际但已获批准的材料测试繁体中文、粤语用词、中英混合、专有名称及行业语境。分开检查理解、摘要、草拟及来源引用,记录错误与需要人工覆核的情况。香港/本地语境选项如 HKChat/HKGAI 可列入候选,但仍须按实际功能及条款比较。
公开云端与私有 AI
比较 API、香港托管及私有部署;确认每一层资料处理。
详细考虑
API 路线适合可按已确认条款处理的工作;香港数据中心托管可增加应用及运算环境的控制;On-site/私有部署可把合适模型与应用置于机构网络。私有化仍需要权限、更新、监察与复原安排;香港端点或香港机房不自动代表所有外部处理留港。
管理、审计与治理
界定权限、输出覆核、日志及营运负责人。
详细考虑
建立帐户及角色权限、资料使用规则、输出覆核、日志及保留政策,并指定事故与供应商条款更新的负责人。对涉及客户或员工的决定,保留适当人工审核。采用率应与完成工作、品质及覆核成本一起观察。
iGears 的三种接入及部署方式
按工作及资料要求,组合接入、部署与 iGears 应用。
详细考虑
可经 iGears 接入已审核 API、采用香港数据中心托管,或在机构内 On-site/私有部署;不同资料与工作可组合不同路线。AskCore 支援网站答客,HumanLevelUP 支援其他电邮环境,PromoPilot 支援内容工作流,方案 E/GenCMS 支援受控内部知识及私有 AI。
先做一个实用检查
参考资料
- OpenAI — ChatGPT supported countries
- Anthropic — Supported Regions Policy
- Google — Gemini web app availability
- Microsoft — Microsoft 365 Copilot requirements
- DeepSeek — open-weight deployment documentation
- Qwen — official deployment documentation
- Alibaba Cloud — Model Studio regions and APIs
- PCPD — Artificial Intelligence guidance