课程与活动网站
展示课程、活动、时间表,方便家长与学生快速了解。
快速答案
由课程信息、报名流程,到学生查询与内部管理,协助学校建立清晰、可持续运作的数字化系统。
常见需要
以下按常见场景整理,方便与内部讨论时对照。
展示课程、活动、时间表,方便家长与学生快速了解。
整理报名流程、课程数据与收生信息。
支持报名后跟进、名单整理与通知。
集中处理家长与学生常见问题。
统一管理查询消息与自动回覆。
课程、报名、查询信息分散于不同渠道。
WhatsApp、电话、Email 查询大量重复问题。
课程与活动经常更新。
报名 → 跟进 → 通知流程没有标准化。
FAQ
课程网站与 CMS
网上报名系统
FAQ / AI assistant
WhatsApp 查询整合
不一定
可先由 FAQ + 流程整理开始
AI 可用于提升查询效率
项目初期定好页面模板及内容责任
用 CMS 令各部门按格式更新
定期检视导航同重复内容